首先，我们对于服务态度和房间清洁的问题深表歉意。作为一家专业的酒店旗舰店，我们本应当提供最优质的服务和舒适的环境给每一位客人。您所描述的服务和房间环境的状况严重违背了我们的标准和承诺，我们会立即对相关工作人员进行培训和管理。同时，我们也会加强对房间清洁的监督，确保每一个客房都能提供干净整洁的环境。

另外，关于工作人员的专业度和预约技师的问题，我们深感抱歉。我们将会对工作人员进行严格的管理和培训，确保他们能够专业的为每一位客人提供服务，并且避免类似的情况再次发生。

最后，我们真诚邀请您再次光临我们的店铺，我们会竭诚为您提供更好的服务和体验。如果方便的话，可以给我们一次机会亲自为您安排一个愉快的服务体验。

在此，我们再次表示诚挚的歉意，并希望您能够谅解并重新信任我们的服务。期待您的再次光临，让我们一起共同进步。